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業界・用途

金融サービスの案内を、利用者の言語で。

企業情報から手続きの案内、ログイン後の共通文言まで。専門用語の表記と情報の取り扱いを確認しながら、外国語で利用できる範囲を整えます。

01

対象の画面ごとに、確認する情報を分ける

公開サイトとログイン後の画面では、閲覧者、表示される情報、公開の判断が異なります。すべてを一括で扱わず、案内文・重要条件・個人別の値などに分けて翻訳範囲を確認します。

金融サイトの主な対象と確認事項
対象主な確認事項
コーポレート・サービス案内正式用語、対象商品、原文更新と外国語版の整合
FAQ・手続きの説明条件、期限、必要書類、関連する案内へのリンク
申込・ログイン後の画面共通文言と個人別の値、入力内容、画面遷移、対象外設定
重要事項・注意書き数値、否定・条件文、確認担当と公開判断

02

用語をそろえ、重要な文面を確認する

商品名、サービス名、手続きに関する表現などを用語集に整理します。外国語の既存資料がある場合は、正式な表記を確認する材料として活用します。

数値や条件を含む重要な案内では、翻訳する範囲だけでなく、誰が内容を確認するかを決めます。プロ翻訳・校正を必要な範囲に組み合わせることもご相談いただけます。

金融機関の窓口でタブレットを見ながら案内する場面のイメージ
手続きの案内を、わかりやすく。重要な表現と、個人情報の範囲を確認。

03

個人情報の除外と、社内審査を準備する

利用者名や個人別の情報など、翻訳対象にしない箇所を整理します。実際の操作で表示が変わる画面も含め、適切なテストデータで設定を確認します。

社内の技術・セキュリティ確認項目がある場合は、導入方式、データの取り扱い、作業担当とあわせてご相談ください。導入実績があることを、すべてのサイトの審査通過や法令適合の保証とは扱いません。

04

金融機関での導入事例

以下は公開済みの事例です。対象サイトや言語は事例ごとに異なります。御社の対象と近い構成から、必要な確認事項をご相談いただけます。

05

公開までに決めておくこと

対象サイト、言語、重要文面、翻訳対象外、確認担当、公開手順を整理します。元サイトの改修時にも、翻訳対象や画面遷移への影響を確認できる体制を作ります。

まずは代表ページで品質と動作を確認し、必要な支援とスケジュールを決めます。ログイン情報や実際の個人情報を問い合わせフォームへ送らず、対象の概要からお知らせください。

御社の用途に合う進め方をご案内します

多言語化したいサイトと、現在お困りの作業をお聞かせください。対象の構成と運用に合わせてご提案します。

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