導入を検討する
導入前に知っておきたいこと。
料金の考え方、必要な作業、翻訳品質、セキュリティ。導入を検討する際によくある質問をまとめました。具体的な操作方法はヘルプセンターをご覧ください。
01
料金・契約について
- 費用はどのように決まりますか？
- 月額費用は個別見積もりです。初回のセットアップや用語集・ガイドラインの整備、SEO対応やプロ翻訳などの追加サービスを含め、必要な範囲をご案内します。
- 試してから導入できますか？
- 2週間を目安とした無料トライアルと、URLをお送りいただく翻訳デモをご用意しています。対象サイトと確認したい内容を伺って、合う方法をご案内します。
- 契約期間や支払い条件は？
- 契約期間・更新・支払い・解約の条件は、お見積もりと契約内容をご確認ください。複数サイトへの導入も、対象を整理してご相談いただけます。
02
翻訳品質について
- 専門用語や製品名は統一できますか？
- 用語集や翻訳ガイドラインを活用できます。言語やページによって訳し分けが必要な場合も、適用範囲に合わせた辞書を検討します。
- 訳文を自分で直せますか？
- 管理画面やライブエディタで確認・編集できます。修正したい範囲と反映方法は、操作ヘルプでご確認いただけます。
- 人による翻訳・校正は依頼できますか？
- プロ翻訳・校正もご相談いただけます。重要な文面、対象言語、希望納期、納品・反映方法を確認してご案内します。
03
サイトへの導入について
- 導入には何を準備しますか？
- 対象サイト、希望言語、公開時期、サイトの管理担当を確認します。導入方式に応じたタグ設置や設定、用語の確認、画面の検証が必要です。
- 検索にも対応できますか？
- SEOオプションがあります。翻訳を画面に表示する方式とは準備が異なるため、言語別URLと配信の構成を確認してご提案します。
- 会員画面や動的なページにも使えますか？
- ログイン後のサイトや動的な画面にも導入実績があります。サイト構成によって確認項目が異なるため、対象の操作とページを整理して検証します。
- 他社ツールから移行できますか？
- 現在の配信方式、URL、辞書・訳文などの資産を確認して進め方をご案内します。稼働中の翻訳タグを変更・追加する前にご相談ください。
04
データと公開後の運用について
- 個人情報がある箇所はどう扱いますか？
- ページやページ内の一部を翻訳対象外に設定できます。個人別の値や入力内容など、除外する範囲を導入前に整理します。
- 翻訳テキストはAIの学習に使われますか？
- AI（LLM）側の学習に利用しない方針を公開しています。データの保存や削除とは別の項目のため、必要な要件をあわせてご確認ください。
- 公開後の相談先はありますか？
- ヘルプセンターとお問い合わせ窓口をご用意しています。日常の操作、用語の追加、ページやサイト構成の変更などをご相談ください。