株式会社Storm(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス及び当社ウェブサイト(以下あわせて「本サービス」といいます。)における、お客様の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
お客様から取得する情報
当社は、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名(ニックネームやペンネームも含む)
- メールアドレス、クレジットカード等お客様の決済手段に関する情報
- 外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
- OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
- 当社ウェブサイトの滞在時間等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
お客様の情報を利用する目的
当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
- お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
- 利用料金の決済のため
- 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
- 市場分析、マーケティングのため
- 当社のサービスに関するご案内をするため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
- 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
- 当社規約の変更等を通知するため
- 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
第三者提供
当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ(個人情報保護法第2条第6項)に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。 但し、次の場合は除きます。
- 個人データの取扱いを外部に委託する場合
- 当社や当社サービスが買収された場合
- 事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)
- その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合
Cookie等の利用について(外部送信)
当社ウェブサイトでは、Cookie及びこれに類する技術(以下「Cookie等」といいます。)を利用しています。 Cookie等の利用は、次の3つのカテゴリに分かれます。
- 厳密に必要なCookie — サイトの基本機能(ログイン、セキュリティ、サポートチャット等)の提供に必要なものです。同意の対象外として常に有効です。
- パフォーマンスCookie(アクセス解析) — Google Analytics等により、訪問数や閲覧ページなどサイトの利用状況を匿名で計測し、サイトの改善に役立てます。
- ターゲティングCookie(広告) — Google広告の効果測定・コンバージョン計測に使用します。
パフォーマンスCookie・ターゲティングCookieは、初回訪問時に表示される同意バナー、または各ページ下部の「プライバシー設定」から、カテゴリごとに使用の可否をいつでも選択・変更できます。
同意しない場合、これらのCookieは使用されません。この場合も、Googleの同意モード(Consent Mode)の仕組みにより、Cookieを使用しない限定的な情報(閲覧ページ等)がGoogleに送信され、アクセス数や広告成果の集計は統計的なモデル化によって補完されます。この送信に、お客様個人を特定するCookieや識別子は含まれません。
外部送信される情報の内容
当社ウェブサイトの閲覧に伴い、以下の外部事業者への情報送信が発生します。
| 送信先サービス(事業者) | 送信される情報 | 利用目的 | カテゴリ |
|---|---|---|---|
| Google Analytics(Google LLC) | 閲覧ページのURL、リファラ、ブラウザ・端末の種類、サイト内の行動履歴、匿名の識別子 | アクセス解析・サービスの維持改善 | パフォーマンス |
| チャネルトーク(Channel Corp.) | ブラウザ・端末の情報、閲覧ページ、チャットでお客様が入力した内容 | チャットサポートの提供・お問い合わせ対応 | サポート機能の提供 |
| Sentry(Functional Software, Inc.) | エラー発生時の技術情報(ブラウザの種類、発生箇所等) | 不具合の検知・修正、サービス品質の改善 | 品質・安全性の確保 |
Cookie等の設定変更・無効化の方法
- 各ページ下部のから、カテゴリごとの同意状態をいつでも変更できます。
- Google Analyticsによる計測は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンでも無効にできます。
- お使いのブラウザの設定により、Cookie自体を無効にすることもできます。この場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
Googleによるデータの取扱いについて、詳しくは「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
お問い合わせ
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
[email protected]
この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。
事業者の名称
株式会社Storm
改定履歴
- 2026年8月13日 改定
- 2024年10月1日 改定
- 2022年10月27日 制定