サポート体制について

カスタマーサポートとエンジニアが常に連携を行っておます。契約に関するの質問、技術的な質問、どんな内容でもお気軽にお問い合わせください。

導入前後の不明点、疑問点から導入に際しての 技術的なサポートまで一部対応いたします。 たとえばサブドメインにおけるDNSの設定などに関わる場合は別途NDAなどを結ばせて頂く対応も可能です

メール もしくは AIシュリーマン内のチャットにて対応いたします。

システム面から不具合、要望など含めてAIシュリーマン または 翻訳に関わる内容であればシステム面、運用方法、特殊対応含めて一通り対応可能ですのでお気軽にお問い合わせください。